Sự khác biệt giữa AI Overviews (AIO) vs Featured Snippets là gì?
AI Overviews (AIO) và Featured Snippets đều là cách Google hiển thị thông tin nhanh cho người dùng, nhưng chúng hoạt động rất khác nhau. Trong khi Featured Snippets trích nội dung từ một trang web cụ thể, thì AIO sử dụng AI để tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn. Vậy sự khác biệt này ảnh hưởng gì đến SEO và chiến lược nội dung của bạn? Cùng TOS khám phá chi tiết sự khác biệt giữa AI Overviews (AIO) vs Featured Snippets trong bài viết dưới đây.
Xem thêm:
- AEO vs SEO: Khác biệt cốt lõi và vai trò trong tiếp thị số
- Hiểu đúng về AI: Làm rõ SEO, AIO, AEO và GEO trong kỷ nguyên AI
- AEO là gì? Cách tối ưu hóa công cụ trả lời trong thời đại AI Search
Featured Snippets là gì?
Featured Snippets (các đoạn trích nổi bật) là hộp thông tin xuất hiện ở vị trí đầu tiên trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Chúng được thiết kế để cung cấp câu trả lời nhanh và chính xác nhất cho người dùng, giúp bạn không cần phải nhấp vào nhiều đường link hay cuộn trang quá lâu để tìm thông tin mình cần.
Các đoạn trích nổi bật này được Google tự động trích xuất từ các trang web uy tín, thường ở định dạng ngắn gọn, dễ hiểu. Tùy vào loại truy vấn, Featured Snippets có thể hiển thị dưới nhiều hình thức khác nhau như:
- Đoạn văn: Một đoạn ngắn gồm vài câu, thường dùng để giải thích khái niệm hoặc định nghĩa.
- Danh sách: Gồm các gạch đầu dòng hoặc danh sách đánh số, thường dùng cho các bước hướng dẫn hoặc liệt kê đặc điểm.
- Bảng: Dữ liệu được trình bày dưới dạng bảng, rất hữu ích với các so sánh, số liệu thống kê.
- Đoạn trích kép: Hai đoạn trích từ hai nguồn khác nhau, hiển thị cùng lúc để bổ sung thông tin cho nhau.
- Video: Đoạn video ngắn, thường từ YouTube, cung cấp câu trả lời trực quan và sinh động.
Việc nội dung của bạn được chọn làm Featured Snippet không chỉ là sự công nhận từ Google mà còn là cơ hội vàng để tăng độ hiển thị và lượng truy cập cho website.
Xem thêm: AI ảnh hưởng chiến lược SEO hay do bạn làm chưa đúng?
AI Overviews là gì?
AI Overviews (AIO) là phần trả lời do Google tạo ra bằng trí tuệ nhân tạo (AI), hiển thị ngay đầu trang kết quả tìm kiếm. Thay vì lấy nội dung từ một trang web cụ thể, AIO tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau và trình bày lại theo cách ngắn gọn, dễ hiểu.
Tính năng này được Google ra mắt vào tháng 5/2024, nhằm hỗ trợ người dùng tìm được câu trả lời nhanh cho các truy vấn phức tạp. Tuy nhiên, vì không trích dẫn trực tiếp một nguồn duy nhất, nên AIO thường không mang lại lượt truy cập rõ rệt cho các trang web.
Theo SE Ranking, khoảng 8,71% từ khóa trong cơ sở dữ liệu của họ đã hiển thị AI Overviews. Một số trường hợp còn kèm theo liên kết để người dùng nhấp vào tìm hiểu thêm.
Xem thêm: AI Overviews làm giảm lượt nhấp Organic: Cách giữ traffic khi không có click là gì?
Khác biệt cơ bản giữa Featured Snippets và AIOs
Featured Snippets vs AI Overviews đều hiển thị ở đầu trang kết quả tìm kiếm, nhưng được xây dựng trên hai công nghệ hoàn toàn khác nhau.
- Featured Snippets sử dụng thuật toán tìm kiếm truyền thống của Google. Chúng trích dẫn nguyên văn một đoạn nội dung từ một trang web duy nhất để trả lời trực tiếp câu hỏi của người dùng.
- AI Overviews (AIO) được tạo ra bởi mô hình ngôn ngữ Gemini của Google. Thay vì lấy từ một nguồn cụ thể, AIO tổng hợp thông tin từ nhiều trang khác nhau để tạo ra câu trả lời mới, đầy đủ và dễ hiểu hơn.
Về dữ liệu hỗ trợ:
- Schema markup (dữ liệu có cấu trúc) rất quan trọng với Featured Snippets để Google dễ dàng hiểu nội dung và trích dẫn chính xác.
- Trong khi đó, AI Overviews linh hoạt hơn, có thể sử dụng cả dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm thông tin thời gian thực từ API, giúp nội dung tổng hợp đa chiều và cập nhật hơn.
Xem thêm: Google AI Mode và nguy cơ mất traffic: Giải pháp nào cho publisher?
Bảng so sánh chi tiết AI Overviews vs Featured Snippets:
| Tính năng | Featured Snippets | AI Overviews |
| Nguồn dữ liệu chính | Schema markup từ các trang web trong chỉ mục Google (định nghĩa, thông tin nhanh). | API để lấy dữ liệu thời gian thực; cũng sử dụng schema markup khi phân tích kết quả tìm kiếm. |
| Cách tổng hợp | Trích dẫn nguyên văn từ một nguồn duy nhất. | Tóm tắt thông tin từ nhiều nguồn bằng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và Hiểu ngôn ngữ tự nhiên (NLU). |
| Công nghệ nền tảng | Thuật toán tìm kiếm truyền thống của Google. | Google Gemini 2.0 (mô hình AI tạo sinh). |
Bảng so sánh chi tiết AI Overviews vs Featured Snippets (Nguồn: TOS)
AI Overviews và Featured Snippets: Những điểm tương đồng quan trọng
Dù được xây dựng trên hai công nghệ khác nhau, AI Overviews và Featured Snippets có cùng mục tiêu: giúp người dùng tìm được câu trả lời nhanh, ngay trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) mà không cần nhấp vào bất kỳ đường link nào.
Chính vì vậy, cả hai đều góp phần tạo ra hiện tượng zero-click search (tìm kiếm không nhấp chuột). Điều này có thể khiến SEO truyền thống lo ngại, nhưng vẫn mang lại lợi ích về nhận diện thương hiệu nếu website của bạn được trích dẫn.
Thực tế, nhiều người dùng vẫn sẽ nhấp vào các nguồn được hiển thị nếu họ muốn tìm hiểu thêm. Theo nghiên cứu từ Seer Interactive:
- Nếu bạn được liệt kê trong AI Overview, CTR có thể tăng 1,08%.
- Nếu xuất hiện trong Featured Snippet, CTR có thể tăng tới 42,9% do chỉ hiển thị một nguồn duy nhất.
Để tăng khả năng xuất hiện trong cả hai tính năng này, bạn cần tập trung vào những điểm sau:
- Trả lời ngắn gọn, trực tiếp: Đặt câu trả lời rõ ràng ngay đầu bài, tránh để thông tin quan trọng bị “giấu” sâu trong nội dung.
- Xây dựng độ tin cậy: Google ưu tiên các website có nội dung chất lượng và nhiều backlink uy tín.
- Liên kết nội bộ tốt: Cấu trúc liên kết nội bộ chặt chẽ giúp Google dễ hiểu nội dung và nhận diện cụm chủ đề chuyên sâu.
Tối ưu cho AI Overviews và Featured Snippets không chỉ là cơ hội tăng hiển thị, mà còn là chiến lược giúp thương hiệu của bạn được ghi nhớ trong thời đại tìm kiếm thông minh.
Xem thêm:
- Chatbot là gì? Ứng dụng kịch bản và các loại chatbot phổ biến nhất
- Cách AI phát hiện hành vi do dự của khách hàng và biến nó thành doanh số
Chiến lược tối ưu hóa nội dung để hiển thị ở vị trí hàng đầu
Sau khi hiểu rõ sự khác biệt giữa Featured Snippets và AI Overviews, bạn cần có chiến lược tối ưu riêng cho từng loại để tăng cơ hội xuất hiện ở “vị trí số 0” trên Google.
Tối ưu cho Featured Snippets
Featured Snippets là phần trả lời trực tiếp mà Google trích từ một trang web cụ thể. Để được chọn, nội dung của bạn cần:
- Trả lời trực tiếp: Cung cấp câu trả lời ngắn gọn, đúng trọng tâm cho các câu hỏi thường gặp.
- Phù hợp với ý định tìm kiếm: Đảm bảo nội dung giải quyết đúng vấn đề mà người dùng đang quan tâm.
- Sử dụng Schema Markup: Thêm các đánh dấu cấu trúc như FAQ, HowTo, giúp Google dễ hiểu và trích xuất nội dung chính xác.
Tối ưu cho AI Overviews
AI Overviews (hay còn gọi là AI Featured Snippets) sử dụng AI để tổng hợp nội dung từ nhiều nguồn. Để tăng cơ hội xuất hiện, bạn nên:
- Nhắm đúng từ khóa có AIO: Nghiên cứu và chọn từ khóa mà Google đang hiển thị AIO.
- Trả lời ngắn gọn, rõ ràng: Đưa ra câu trả lời xúc tích, đi thẳng vào ý chính.
- Định dạng dễ đọc: Ưu tiên các tiêu đề rõ ràng, bảng, danh sách để nội dung dễ quét và dễ tổng hợp.
- Tăng tín hiệu chất lượng: Duy trì SEO tổng thể mạnh mẽ, từ nội dung chuyên sâu, đáng tin cậy đến hệ thống liên kết và độ phủ toàn site.
AIO có thay thế Featured Snippets không?
Từ khi AI Overviews (AIOs) ra mắt vào năm 2024, nhiều người bắt đầu đặt câu hỏi: liệu Featured Snippets còn quan trọng không?
Một cuộc khảo sát vào tháng 6/2024 đã đưa ra câu trả lời rõ ràng: Featured Snippets vẫn xuất hiện cùng AIOs trong 45,39% các truy vấn.
Ngoài ra, phần “Hiển thị thêm” trong AIO trung bình có đến 4 liên kết, mở ra cơ hội lớn cho các trang web được giới thiệu, ngay cả với những từ khóa chủ yếu trả về AI Overviews.
Vậy Featured Snippets có “biến mất” không? Hoàn toàn không. Chúng vẫn xuất hiện trong 12,29% truy vấn và thường song song với AIOs. Thậm chí, Featured Snippets hiện vẫn hiệu quả hơn AIOs trong việc mang lại lượt truy cập trực tiếp, do việc dự đoán từ khóa xuất hiện AIO còn nhiều hạn chế.
Xem thêm: Google thêm dữ liệu AI Mode vào Search Console: Website cần lưu ý gì?
Doanh nghiệp nên ưu tiên AIO hay Featured Snippets?
Sau khi đã hiểu rõ sự khác biệt và tương đồng, câu hỏi đặt ra là: bạn nên ưu tiên tối ưu hóa cho AI Overviews hay Featured Snippets trong chiến lược SEO của mình? Câu trả lời phụ thuộc vào một số yếu tố chính:
Mục tiêu chiến dịch
- Tăng độ nhận diện thương hiệu → Ưu tiên AI Overviews
AIO hiển thị nổi bật, bao quát nhiều nội dung, giúp thương hiệu dễ tiếp cận người dùng hơn. - Tăng lưu lượng truy cập trực tiếp → Ưu tiên Featured Snippets
Với tỷ lệ nhấp (CTR) lên tới 42,9%, Featured Snippets giúp thu hút người dùng về website hiệu quả hơn.
Ý định tìm kiếm (Search Intent)
- Featured Snippets phù hợp với truy vấn có câu hỏi cụ thể, dạng định nghĩa, hướng dẫn, danh sách.
- AI Overviews sau bản cập nhật Gemini 2.0 đã hỗ trợ tốt cho cả truy vấn thông tin, thương mại và giao dịch.
Ngành nghề hoạt động
- Ngành được AI Overviews ưu tiên hiển thị: Y tế, Tài chính, Giáo dục → Ưu tiên AIO.
- Ngành ít được AI Overviews ưu tiên hiển thị: Nhà cửa, Vườn, Thời trang, Du lịch → Ưu tiên Featured Snippets.
Việc lựa chọn ưu tiên không có nghĩa là bỏ qua cái còn lại. Thay vào đó, hãy phân tích kỹ lưỡng mục tiêu, đối tượng và ngành nghề của bạn để xây dựng chiến lược kết hợp, tận dụng tối đa sức mạnh của cả AI Overviews và Featured Snippets.
Kết luận
Dù cùng mục tiêu cung cấp câu trả lời nhanh, nhưng AIO và Featured Snippets đại diện cho hai hướng tiếp cận khác nhau: một bên là AI tổng hợp đa nguồn, một bên là trích dẫn cụ thể từ một trang. Hiểu rõ sự khác biệt này giúp bạn xây dựng nội dung phù hợp với cả hai định dạng, mở rộng cơ hội hiển thị và giữ vững lợi thế SEO trong thời đại tìm kiếm do AI dẫn dắt.
Nguồn tham khảo:
- https://www.thehoth.com/blog/ai-overviews-vs-featured-snippets/
- Is There A Difference Between Featured Snippets And AIOs?
- Importance of Google’s AIOs & Featured Snippets & How to Rank
Ghi chú TOS: Thông tin trong bài viết được tổng hợp từ các nguồn mà TOS đã nghiên cứu tại thời điểm viết bài. Trong trường hợp có thông tin cập nhật hoặc điều chỉnh cần thiết, TOS rất mong nhận được góp ý của anh/chị qua email.
{
“@context”: “https://schema.org/”,
“@type”: “CreativeWorkSeries”,
“name”: “Sự khác biệt giữa AI Overviews (AIO) vs Featured Snippets là gì?”,
“aggregateRating”: {
“@type”: “AggregateRating”,
“ratingValue”: “5”,
“bestRating”: “5”,
“worstRating”: “1”,
“ratingCount”: “35”
}
}
