Featured Image

Google AI Mode là gì? Tổng quan về chế độ AI và cách sử dụng

Google AI Mode là gì? Đây là chế độ được tích hợp trong các sản phẩm của Google, giúp người dùng tận dụng sức mạnh trí tuệ nhân tạo để tìm kiếm, xử lý và tương tác thông minh hơn. Từ Google Search đến các công cụ như Gmail hay Google Docs, AI Mode đang thay đổi cách chúng ta làm việc mỗi ngày. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ Google AI Mode là gì, hoạt động ra sao và cách tận dụng tối đa tính năng này trong thực tế.

Xem thêm:

Google AI Mode là gì?

Google AI Mode là một tab mới xuất hiện trong trang kết quả tìm kiếm, cho phép người dùng đặt các câu hỏi chi tiết và nhận câu trả lời do AI tạo ra. Những câu trả lời này được tổng hợp từ nhiều truy vấn liên quan mà Google tự động chạy nền, dựa trên kỹ thuật gọi là “query fan-out” (phân tán truy vấn).

Cơ chế này giúp Google tạo ra các phản hồi sâu sắc và chính xác hơn, nhờ tham chiếu thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Tuy nhiên, phần lớn người dùng sẽ chỉ đọc nội dung tóm tắt do AI cung cấp mà không cần nhấp vào các trang web gốc.

google ai mode cung cấp tóm tắt chi tiết
Chế độ AI của Google trả lời câu hỏi “Cách tốt nhất để phát triển cơ bắp chân là gì” – cung cấp tóm tắt chi tiết về các bài tập và mẹo (Nguồn: Sưu tầm)

Xem thêm: Cách Tạo Gmail không cần xác minh số điện thoại

Chế độ AI của Google hoạt động như thế nào?

Chế độ AI sử dụng kỹ thuật “mở rộng truy vấn” (query fan-out), tức là tự động chia nhỏ câu hỏi của bạn thành nhiều truy vấn phụ và chạy đồng thời hàng trăm tìm kiếm liên quan. Nhờ đó, Google có thể thu thập thông tin từ nhiều góc độ, giúp tạo ra câu trả lời sâu hơn và sát với nhu cầu người dùng.

Công nghệ này kết hợp sức mạnh của AI tạo sinh Gemini 2.5 với kho dữ liệu khổng lồ và hệ thống tri thức của Google. Kết quả cuối cùng là một câu trả lời ngắn gọn, dễ hiểu, nhưng được tổng hợp từ hàng loạt nguồn đáng tin cậy trên web.

Cách truy cập và sử dụng Chế độ AI của Google

Chế độ AI ban đầu được thử nghiệm trong Search Labs, nhưng hiện đang được Google triển khai rộng rãi mà không yêu cầu đăng ký Labs. Khi tìm kiếm, bạn sẽ thấy tab “Chế độ AI” bên cạnh các danh mục khác như Tất cả, Tin tức, Hình ảnh… Nhấn vào tab này để chuyển sang giao diện tìm kiếm do AI hỗ trợ.

Trong giao diện Chế độ AI, người dùng có thể:

  • Nhập hoặc nói câu hỏi
  • Gửi kèm hình ảnh để AI phân tích
  • Tiếp tục đặt câu hỏi mở rộng theo ngữ cảnh

Tính năng này mang đến trải nghiệm tương tác giống như trò chuyện với trợ lý ảo, nhưng được tích hợp liền mạch trong Google Search. Mặc dù Google AI Mode hiện chỉ có tại Mỹ, nhưng Google đã lên kế hoạch sẽ mở rộng toàn cầu.

Xem thêm:

So sánh tìm kiếm truyền thống và AI Mode

Trong Chế độ AI, Google sử dụng AI để tổng hợp nội dung từ nhiều nguồn và hiển thị một câu trả lời duy nhất, thường nằm ở vị trí trung tâm màn hình. Các liên kết truyền thống bị đẩy xuống dưới. Theo SEMrush, “các liên kết màu xanh trong SERP đang bị đẩy sâu hơn, nhường chỗ cho các bản tóm tắt do AI tạo và các mô-đun tương tác”.

Bảng so sánh nhanh sự khác biệt giữa tìm kiếm truyền thống và AI Mode:

Tính năng Tìm kiếm truyền thống Chế độ AI của Google
Kiểu truy vấn Từ khóa ngắn hoặc câu hỏi đơn Hỗ trợ câu hỏi dài, phức tạp, nhiều bước nối tiếp
Kết quả hiển thị Danh sách liên kết + đoạn trích Một đoạn văn tổng hợp, có liên kết nguồn, nằm ngay đầu trang
Cách tương tác Truy vấn đơn lẻ, người dùng tự tìm hiểu qua các liên kết Hỏi – đáp nhiều lượt, AI nhớ ngữ cảnh và điều chỉnh theo nhu cầu
Công nghệ nền Thuật toán xếp hạng, lập chỉ mục Mô hình Gemini 2.5 + biểu đồ tri thức + hạ tầng tìm kiếm
Độ sâu nội dung Giới hạn theo thứ hạng kết quả Tổng hợp từ nhiều nguồn qua kỹ thuật mở rộng truy vấn (query fan-out)
Trường hợp sử dụng Tìm tin nhanh, bản đồ, dịch thuật, tin tức, mua hàng cơ bản So sánh, nghiên cứu sâu, hỏi đáp chuyên ngành, thử nghiệm sản phẩm ảo, đặt vé sự kiện
Khả năng hành động Phụ thuộc người dùng (nhấp, mua, điền form) Có thể tự động hành động qua tác nhân (agent), như tìm và mua vé
Theo dõi hiệu quả Có dữ liệu truy vấn/nhấp trong Search Console Chưa có dữ liệu theo dõi riêng cho kết quả AI

3 chiến lược tối ưu nội dung cho Google AI Mode

Dưới đây là ba hướng đi khả thi để các nhà xuất bản nội dung thích nghi với sự nổi lên của AI Mode:

1. Tận dụng Google Discover nhưng đừng phụ thuộc

Với việc Google mở rộng Discover sang trình duyệt Chrome trên desktop, đây có thể là một nguồn lưu lượng thay thế Google Search. Tuy nhiên, nội dung trên Discover thường ưu ái giật tít và các bài viết churn nội dung, điều này không hề lý tưởng cho báo chí chất lượng.

Phụ thuộc vào Discover dễ đẩy các publisher vào vòng xoáy sản xuất nội dung nhanh, kém giá trị. Đây là con dao hai lưỡi.

Xem thêm: Local SEO Audit: 8 Bước SEO Địa phương website doanh nghiệp hiệu quả

2. Đa dạng hóa lưu lượng và doanh thu

Google không thể là nguồn duy nhất. Các publisher cần phát triển kênh khác như:

  • Tường phí (Paywall): Dù mô hình miễn phí kết hợp trả phí (freemium) vẫn khả thi, mỗi đơn vị cần tự đánh giá liệu nội dung của mình có đủ chất lượng để người dùng trả tiền hay không.
  • Podcast & Video: Podcast dễ sản xuất và có thể mang lại doanh thu tốt với lượng người nghe vừa phải. Video ngắn trên YouTube, TikTok, Instagram… cũng là xu hướng đáng đầu tư.
  • Email Newsletter: Substack cho thấy tiềm năng xây dựng cộng đồng người đọc trung thành qua email là hoàn toàn khả thi.
  • Mạng xã hội: Dù không còn là nguồn traffic chủ lực, Facebook, X (Twitter), Instagram vẫn có thể mang lại hiệu quả nếu biết tận dụng đúng cách.

Xem thêm: Organic traffic là gì? Vai trò của organic traffic trong SEO & Marketing

3. Xây dựng thương hiệu mạnh để người dùng tự tìm đến

Chiến lược bền vững nhất chính là phát triển một thương hiệu xuất bản đáng tin cậy, khiến người dùng chủ động tìm đến website của bạn, dù có AI hay không.

Thực tế cho thấy, khi người dùng tìm kiếm từ khóa dạng “tên thương hiệu”, AI Mode vẫn hiển thị trang chủ đầu tiên. Ngoài ra, thương hiệu mạnh còn:

  • Thúc đẩy người dùng cài app, đăng ký email, theo dõi video/podcast
  • Được trích dẫn thường xuyên hơn trong các câu trả lời AI – nhờ có mặt trong dữ liệu huấn luyện LLM

Tuy nhiên, xây dựng thương hiệu không dễ. Nếu bạn chỉ là một nhà xuất bản “sao chép lại nội dung” mà không có điểm khác biệt, bạn sẽ rất dễ bị lãng quên. Nhưng ngược lại, nếu quá chiều chuộng độc giả bằng nội dung họ muốn nghe thay vì sự thật, bạn có thể rơi vào “bẫy khán giả” (audience capture) – một vấn đề nghiêm trọng cho báo chí trung thực.

Xem thêm: ChatGPT Shopping là gì? Hướng dẫn tối ưu hóa thương mại tìm kiếm AI

chế độ ai của google
Tìm kiếm thương hiệu [Daily mail] trong Chế độ AI của Google cung cấp liên kết đến trang chủ của trang web ở đầu phản hồi (Nguồn: Sưu tầm)

Xem thêm: Google Voice là gì? Cách download và sử dụng Google Voice app

Tâm lý người dùng trước AI Mode: Truy vấn thông minh, hạn chế truy cập web

Cần thừa nhận rằng AI Mode hoạt động khá tốt. Người dùng nhận được câu trả lời rõ ràng, hữu ích mà không cần phải “vượt qua mê cung” gồm các pop-up, form cookie, quảng cáo và video tự động phát thường thấy trên các trang web ngày nay. Trên thực tế, với AI Mode, người dùng ít có động lực nhấp vào trang web gốc kể cả khi muốn tìm hiểu thêm.

Điều này đặc biệt đáng lo ngại cho các nhà xuất bản nội dung. AI Mode không chỉ giảm lượng truy cập, mà còn rút ngắn “tuổi thọ” của thông tin, đặc biệt là với tin tức.

Xem thêm: SEO Agency Là Gì? TOP 10+ SEO Agency Hàng Đầu Việt Nam

Tin tức và AI Mode: Nguy cơ bị “xóa sổ”

Khác với tính năng AI Overviews (hiện diện trong kết quả tìm kiếm chính), AI Mode có thể đưa ra tóm tắt cho hầu hết mọi truy vấn, bao gồm cả tin tức thời sự.

google ai mode trả lời cho truy vấn "Tin tức mới nhất"
Trả lời chế độ AI cho truy vấn “Tin tức mới nhất” (Nguồn: Sưu tầm)

Thử nghiệm cho thấy, đối với các truy vấn như “latest news” hay “ai thắng Roland Garros 2025”, AI Mode đôi khi không trích dẫn bất kỳ nguồn tin nào, chỉ đơn giản liên kết đến Wikipedia. Trong khi đó, trang kết quả tìm kiếm thông thường lại có box “Top Stories” chứa đầy đủ các bản tin cập nhật.

Chế độ AI
Một SERP của Google trả lời “Ai đã vô địch roland garros 2025” với hộp Tin tức hàng đầu phong phú so với câu trả lời Chế độ AI chỉ liên kết đến Wikipedia (Nguồn: Sưu tầm)

Về lâu dài, nếu AI Mode trở thành chế độ mặc định, nhiều khả năng lưu lượng truy cập từ Google Search đến các trang tin tức sẽ sụt giảm nghiêm trọng, thậm chí tới 50% hoặc hơn.

Xem thêm: TOP 6 dịch vụ SEO Traffic, tăng Traffic User website thật, uy tín tại Việt Nam

Người dùng vẫn chưa mặn mà với AI Mode

Theo dữ liệu từ Similarweb, tỷ lệ người dùng thực sự sử dụng tab AI Mode vẫn rất thấp, chỉ khoảng 1%, thậm chí còn kém xa tab “News” vốn đã ít được chú ý. Điều này có thể do Google chưa đẩy mạnh tính năng này, hoặc người dùng thấy AI Overviews đã đủ.

người dùng áp dụng Chế độ AI có vẻ thấp
Dữ liệu được cung cấp bởi Similarweb và Aleyda Solis (Nguồn: Sưu tầm)

Tuy nhiên, nếu Google quyết định nâng cấp và tích hợp AI Mode sâu hơn vào kết quả tìm kiếm chính, tác động tiêu cực đến các publisher sẽ rõ ràng và nặng nề hơn.

Câu hỏi thường gặp về Google AI Mode

Chế độ AI của Google là gì?

Chế độ AI là trải nghiệm tìm kiếm mới do Google phát triển, cho phép bạn đặt câu hỏi trực tiếp và nhận phản hồi từ AI. Tính năng này còn hỗ trợ đặt câu hỏi tiếp theo và cung cấp liên kết đến các nguồn đáng tin cậy để bạn tìm hiểu sâu hơn.

Làm thế nào để bật Google AI?

Để bật Google AI, hãy mở trình duyệt, đăng nhập vào tài khoản Google (không dùng chế độ ẩn danh), sau đó truy cập Tab mới. Ở đầu trang, nhấn vào biểu tượng “Phòng thí nghiệm” (Search Labs) rồi bật mục “Tổng quan về AI và nhiều hơn nữa”. Tính năng này hiện đang được triển khai dần cho người dùng ở một số khu vực.

Chế độ AI của Google có giống với Gemini không?

Không giống nhau. Gemini là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) do Google phát triển – trước đây gọi là Bard. Còn chế độ AI là giao diện tìm kiếm sử dụng Gemini để tạo phản hồi thông minh. Có thể hiểu: Gemini là “bộ não”, còn chế độ AI là “cách bạn trò chuyện” với bộ não đó.

Kết luận

Google AI Mode không chỉ là một tính năng mới, mà là bước tiến quan trọng trong việc cá nhân hóa và tự động hóa trải nghiệm người dùng. Hiểu rõ chế độ AI là gì và cách nó hoạt động sẽ giúp bạn tận dụng tối đa sức mạnh của trí tuệ nhân tạo trong công việc và cuộc sống. Nếu đang sử dụng sản phẩm Google, đừng bỏ qua AI Mode – công cụ giúp bạn làm mọi thứ nhanh hơn, thông minh hơn và hiệu quả hơn.

Xem thêm:

Nguồn tham khảo: Google AI Mode: First Thoughts & Survival Strategies

{
“@context”: “https://schema.org/”,
“@type”: “CreativeWorkSeries”,
“name”: “Google AI Mode là gì? Tổng quan về chế độ AI và cách sử dụng”,
“aggregateRating”: {
“@type”: “AggregateRating”,
“ratingValue”: “5”,
“bestRating”: “5”,
“worstRating”: “1”,
“ratingCount”: “45”
}
}

  1. Google AI Mode là gì?

    AI Mode là trải nghiệm tìm kiếm mới do Google phát triển, cho phép bạn đặt câu hỏi trực tiếp và nhận phản hồi từ AI. Tính năng này còn hỗ trợ đặt câu hỏi tiếp theo và cung cấp liên kết đến các nguồn đáng tin cậy để bạn tìm hiểu sâu hơn.

  2. AI Mode của Google có giống với Gemini không?

    Không. Gemini là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) do Google phát triển – trước đây gọi là Bard. Còn chế độ AI là giao diện tìm kiếm sử dụng Gemini để tạo phản hồi thông minh. Có thể hiểu: Gemini là “bộ não”, còn chế độ AI là “cách bạn trò chuyện” với bộ não đó.

  3. Cách để bật Google AI Mode là gì?

    Để bật Google AI, hãy mở trình duyệt, đăng nhập vào tài khoản Google (không dùng chế độ ẩn danh), sau đó truy cập Tab mới. Ở đầu trang, nhấn vào biểu tượng “Phòng thí nghiệm” (Search Labs) rồi bật mục “Tổng quan về AI và nhiều hơn nữa”. Tính năng này hiện đang được triển khai dần cho người dùng ở một số khu vực.